Términos y Condiciones
El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso del sitio web Viaja México VIP, así como los servicios de asesoría y gestión de reservaciones ofrecidos. Al acceder y utilizar este sitio, el usuario acepta quedar sujeto a los lineamientos aquí descritos.
Estos términos tienen como finalidad brindar claridad, transparencia y seguridad durante el proceso de cotización y reserva de servicios turísticos.
Naturaleza del servicio
Viaja México VIP actúa como intermediario en la gestión y asesoría para la reservación de servicios turísticos, principalmente hospedaje y viajes, conectando al usuario con proveedores externos.
Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, lícita y conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento o la experiencia de otros usuarios.
Proceso de cotización
Las cotizaciones proporcionadas tienen carácter informativo y están sujetas a disponibilidad, cambios de tarifa y condiciones de los proveedores al momento de la confirmación.
Confirmación de reservaciones
Una reservación se considera confirmada únicamente cuando el usuario recibe una confirmación expresa por parte de nuestro equipo, ya sea vía telefónica o por medios electrónicos oficiales.
Responsabilidad sobre la información
El usuario es responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada. Viaja México VIP no se hace responsable por errores derivados de datos incorrectos proporcionados por el usuario.
Cambios y cancelaciones
Las solicitudes de cambios o cancelaciones estarán sujetas a las políticas específicas de cada proveedor de servicios turísticos. Nuestro equipo brindará orientación, pero la resolución final dependerá de dichas políticas.
Disponibilidad y tarifas
Las tarifas, promociones y disponibilidad pueden variar sin previo aviso. Viaja México VIP no garantiza precios o disponibilidad hasta que la reservación haya sido confirmada.
Limitación de responsabilidad
Viaja México VIP no se hace responsable por eventualidades ajenas a su control, tales como cambios climáticos, decisiones de terceros proveedores, cancelaciones externas o situaciones de fuerza mayor.
Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Viaja México VIP o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento previo.
Atención y contacto
Para cualquier duda, aclaración o seguimiento relacionado con los servicios ofrecidos, el usuario puede comunicarse a través del siguiente medio oficial:
Número de Teléfono: 9541563674
Ubicación
Las operaciones administrativas se realizan desde la siguiente ubicación:
Dirección: C. 17 299, Fundura Montebello, 97113 Mérida, Yuc.
Modificaciones a los términos
Viaja México VIP se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.